قانوني

شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى الموقع والخدمات التي تقدّمها DIAA BUSINESS GROUP — FZCO ("ضياء"، "نحن") واستخدامك لها. وباستخدامك خدماتنا فإنك توافق على هذه الشروط.

آخر تحديث: 20 يونيو 2026

قبول الشروط

بدخولك إلى diaa.group أو استخدامك أي خدمة من ضياء، تؤكّد أنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. وإن لم توافق فلا تستخدم الخدمات.

خدماتنا

تقدّم ضياء حلول الذكاء الاصطناعي والاستضافة المتميّزة وبنية SaaS. ويُحدَّد نطاق أي ارتباط ومواصفاته وأسعاره في طلب أو عرض سعر أو اتفاقية منفصلة.

الحسابات

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات اعتماد حسابك وعن كل نشاط يجري عبره. وأبلغنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به.

الاستخدام المقبول

توافق على عدم إساءة استخدام الخدمات، بما في ذلك محاولة الوصول غير المصرّح به أو تعطيل البنية التحتية أو انتهاك الملكية الفكرية أو بثّ محتوى غير قانوني أو ضارّ أو استخدام الخدمات بما يخالف القانون المعمول به.

الرسوم والدفع

تُوضَّح الرسوم ودورات الفوترة وأي رسوم إعداد لمرة واحدة في طلبك أو على صفحة الأسعار. وما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الرسوم غير شاملة للضرائب وغير قابلة للاسترداد إلا حيثما يقتضي القانون.

مستويات الخدمة والدعم

حيثما تنطبق اتفاقية مستوى خدمة (SLA)، تُحدَّد أهداف التوافر وشروط الدعم في تلك الاتفاقية. وتشمل الباقات المُدارة دعماً على مدار الساعة كما هو موضّح عند الشراء.

الملكية الفكرية

تعود جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع والخدمات إلى ضياء أو مرخّصيها. وتحتفظ أنت بملكية المحتوى والبيانات التي تقدّمها، وتمنحنا الحقوق المحدودة اللازمة لتقديم الخدمات.

السرّية

يوافق كل طرف على حماية المعلومات السرّية للطرف الآخر واستخدامها فقط بالقدر اللازم للأداء بموجب هذه الشروط.

الضمانات وإخلاء المسؤولية

يُقدَّم الموقع وأي مواد مجانية "كما هي" دون أي ضمانات إلى أقصى حدّ يسمح به القانون. وتُقدَّم الخدمات المدفوعة وفقاً للضمانات المنصوص عليها في اتفاقيتك.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لا تتحمّل ضياء المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبالغ التي دفعتها مقابل الخدمة المعنية خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.

المدة والإنهاء

يجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو حيثما يقتضي القانون. وتظلّ البنود التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية بعد الإنهاء قابلة للتطبيق.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين إمارة دبي ودولة الإمارات العربية المتحدة، وتختصّ محاكم دبي بالنظر فيها، دون الإخلال بأي آلية لتسوية النزاعات خاصة بالمنطقة الحرّة.

التغييرات والتواصل

قد نراجع هذه الشروط؛ ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد التغييرات قبولاً بها.

أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا على hello@diaa.group.

العودة إلى الرئيسية